처음 쥐어 본 단말기,결제 한 번이면 익숙해요

베스트페이 결제 단말기는 정말 쉽게 쓰도록 만들어져 있습니다. 금액을 누르고 카드를 받는 순서가 짧아, 기계를 처음 만지는 분도 받은 날 몇 번 해 보면 금방 손에 익습니다. 처음 며칠은 막히는 곳이 생길 수 있으니 그럴 때는 망설이지 말고 물어봐 주세요.

처음 익힐 세 가지:
• 카드 결제
• 결제 취소
• 영수증 출력

천천히 익혀도 되는 것:
• 결제 내역 보기
• 간편결제 받기

기계 앞에서 손이 멈췄다면 베스트페이 010-3970-2769에 화면에 보이는 그대로 알려 주세요. 다음에 누를 곳부터 차례로 안내해 드립니다. 같은 질문을 두 번 하셔도 괜찮습니다.

베스트페이의 PG단말기는 온라인으로 개통됩니다. 빠르면 받은 날 바로 열리고, 개통한 날 또는 다음 날부터 카드를 받으실 수 있습니다. 개통에 드는 비용은 없습니다. 순서는 받는 분의 구성에 맞춰 상담 때 미리 알려 드리니 상자를 열기 전에 들어 두시면 편합니다.

개통 전에:
• 안내받은 순서 확인
• 전원 켜 두기

개통 직후:
• 시험 결제 한 번
• 취소 한 번
• 영수증 확인

개통 도중 화면이 멈추면 베스트페이 010-3970-2769에 바로 연락 주세요. 어느 단계에서 멈췄는지 들은 뒤 이어서 할 일을 말씀드립니다. 판매 날 아침이 아니라 받은 날 해 두시면 여유가 생깁니다.

본인 카드로 작은 금액을 결제한 뒤 바로 취소해 보시면 됩니다. 베스트페이 단말기에서 결제 취소를 할 수 있고, 결제 내역에는 결제와 취소가 함께 남습니다. 이 연습을 한 번 해 두면 손님 앞에서 금액을 잘못 눌렀을 때도 당황하지 않고 바로잡을 수 있습니다.

시험 결제 순서:
• 작은 금액 입력
• 본인 카드 결제
• 같은 건 취소

확인할 것:
• 취소 영수증
• 결제 내역에 남은 모습

취소 화면을 찾기 어렵다면 베스트페이 010-3970-2769에 물어보세요. 단말기 화면을 따라 짚어 가며 함께 해 드립니다.

영수증 용지는 베스트페이가 박스에 담아 미리 챙겨 보내 드립니다. 그래서 첫 결제 연습에 몇 장을 써도, 판매 첫 주에 손님이 몰려도 용지를 구하러 다니지 않으셔도 됩니다. 들고 다니는 단말기라면 하루 쓸 만큼 덜어 가방에 넣어 두시면 편합니다. 용지 넣는 법도 받은 날 같이 익혀 두세요.

받는 것:
• 영수증 용지 박스

받은 날 해 볼 것:
• 용지 넣기
• 영수증 출력 확인

남은 양이 줄면:
• 미리 연락 주기

용지를 넣는 방향이 헷갈리면 베스트페이 010-3970-2769에 물어보세요. 기계 모양에 맞게 알려 드립니다. 한 번 넣어 보면 다음부터는 어렵지 않습니다.

결제 내역은 단말기에서 확인할 수 있습니다. 베스트페이는 첫 결제 연습 때 내역 보는 법도 함께 익혀 두시기를 권합니다. 결제와 취소가 어떻게 남는지 미리 봐 두면 판매를 마친 뒤 하루 금액을 돌아보기 쉽고, 다음 날 입금된 돈과 맞춰 보기도 수월합니다.

내역에서 보는 것:
• 결제한 건
• 취소한 건
• 금액

맞춰 보는 것:
• 다음 날 통장 입금

내역이 생각과 다르게 보이면 베스트페이 010-3970-2769에 결제한 날과 금액을 말씀해 주세요. 하나씩 같이 확인해 드립니다.

결제 · 취소 · 영수증을 미리 한 번씩 해 두셨다면 손님이 몰려도 순서대로 받으시면 됩니다. 베스트페이 단말기는 국내 9개 카드사 카드와 삼성페이 · 카카오페이를 모두 받아 결제 수단을 따로 가릴 일이 적습니다. 가격을 적은 쪽지를 곁에 두면 금액을 잘못 누르는 일도 줄어듭니다.

몰리기 전에:
• 가격 쪽지 준비
• 용지 넉넉히
• 충전 확인

몰렸을 때:
• 한 손님씩 결제
• 끝나고 내역 확인

첫날이 걱정되면 베스트페이 010-3970-2769에 판매 날짜를 미리 알려 주세요. 그 전에 연습할 것을 한 번 더 짚어 드립니다. 첫 판매를 마친 뒤 생긴 궁금증도 이어서 물어보세요.